Our Services
Bing Communications: ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบตู้สาขาโทรศัพท์ (IPPBX & IP Phone) และระบบประกาศเสียงผ่านเครือข่าย IP (IPPA & Intercom) สำหรับธุรกิจครบวงจร
สินค้าและบริการหลักของเรา
1. ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ IP PBX (IP PBX System)
เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตั้งและดูแลระบบ IP PBX ที่ทันสมัย ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการสื่อสารในองค์กรยุคดิจิทัล ระบบ IP PBX ของเราช่วยให้คุณสามารถใช้งาน IP Phone ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ทั้งการโทรเข้า-ออก การประชุมทางไกล และฟีเจอร์อื่นๆ ที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันราบรื่นยิ่งขึ้น เราให้บริการติดตั้งและดูแลระบบ IP PBX รุ่นล่าสุดจาก Yeastar ที่มาพร้อมประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นสูง รองรับการขยายตัวของธุรกิจได้ในอนาคต เช่น Yeastar P560, Yeastar P570, Yeastar P550, Yeastar P520
- ตู้สาขาโทรศัพท์ (IP PABX) ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์แปลงสัญญาณ VoIP Gateway: เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการระบบที่ใช้งานง่ายและคุ้มค่าต่อการลงทุน
- บริการ Yeastar Hosted Cloud PBX: โซลูชัน IP PBX บนคลาวด์ที่ให้คุณใช้งานระบบโทรศัพท์ได้โดยเร็ว คล่องตัว โดยไม่ต้องติดตั้งและดูแลรักษาอุปกรณ์เอง
2. โทรศัพท์ IP Phone (IP Phone)
เราจัดจำหน่ายและติดตั้งโทรศัพท์ IP Phone คุณภาพสูงจากแบรนด์ชั้นนำอย่าง Fanvil และ Htek ซึ่งโดดเด่นทั้งในด้านดีไซน์ ประสิทธิภาพ และฟังก์ชันที่หลากหลาย ช่วยให้การสื่อสารในองค์กรคมชัดและมีประสิทธิภาพ
- เครื่อง IP Phone: โทรศัพท์ IP Phone ที่ตอบโจทย์การใช้งานทุกรูปแบบ ตั้งแต่รุ่นพื้นฐานสำหรับพนักงานทั่วไป ไปจนถึงรุ่นแอดวานซ์สำหรับผู้บริหาร
- รับติดตั้ง IP Phone: บริการติดตั้ง IP Phone โดยทีมช่างผู้ชำนาญการ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานระบบได้อย่างราบรื่นและเต็มประสิทธิภาพ
3. ระบบ Call Center (Call Center Solution)
ยกระดับการให้บริการลูกค้าของคุณด้วยระบบ Call Center ครบวงจร ที่ช่วยให้คุณบริหารจัดการการโทรเข้า-ออกได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมฟีเจอร์ที่สำคัญ เช่น การบันทึกเสียงสนทนา (call recording), การกระจายสายอัตโนมัติ (ACD) และการรายงานผลแบบเรียลไทม์
4. ระบบประกาศเสียงผ่านเครือข่าย IP (IP PA & Intercom)
จัดจำหน่ายระบบประกาศและอินเตอร์คอมผ่านเครือข่าย IP ภายในและผ่านอินเตอร์เน็ต สำหรับงานสำนักงาน โรงงาน โรงแรม และงานระบบกระจายเสียงภายนอก เช่น ระบบกระจายเสียงภายในหมู่บ้าน โครงการเสาอัจฉริยะ (Smart Pole) เป็นต้น
บริการครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบ
เราเข้าใจดีว่าการลงทุนในระบบสื่อสารเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นเราจึงพร้อมดูแลคุณในทุกขั้นตอน
1. บริการก่อนการขาย
- ให้คำปรึกษา: ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราจะพูดคุย ให้คำปรึกษา เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและปัญหาของธุรกิจคุณอย่างแท้จริง
- ออกแบบโซลูชัน: เราจะออกแบบระบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นระบบ IP Phone, ตู้สาขาโทรศัพท์ หรือ Call Center เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดและคุ้มค่ากับการลงทุน
2. บริการหลังการขาย
- ติดตั้งและตั้งค่า: ทีมช่างผู้ชำนาญการจะดำเนินการ โปรแกรม เซ็ตอัป และรับติดตั้ง IP Phone และระบบ IP PBX ให้คุณจนพร้อมใช้งาน
- อบรมการใช้งาน: เราจะจัดการอบรมการใช้งานระบบให้แก่พนักงานของคุณ เพื่อให้ทุกคนสามารถใช้ประโยชน์จากระบบได้อย่างเต็มที่
3. บริการบำรุงรักษาระบบ (Maintenance Agreement)
- การดูแลระบบ: เราให้บริการดูแลและบำรุงรักษาระบบสื่อสารของคุณให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
- การแก้ไขปัญหาทางเทคนิค: ทีมเทคนิคของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้ธุรกิจของคุณไม่สะดุด เช่น การทำ Online Support, Telephone Call, Remote Checking เป็นต้น
- การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ระบบ: ตรวจสอบและอัปเดต Firmware ของระบบให้มีความทันสมัยและใช้งานฟังก์ชั่นได้เหมาะกับการใช้งานของคุณ
- การมีอะไหล่สำรองให้ใช้งาน: กรณีอุปกรณ์มีความชำรุดเสียหาย เรามีบริการเปลี่ยนอุปกรณ์สำรองให้ใช้ขี่วคราวหรือเปลี่ยนให้ใช้เลย เพื่อให้การทำงานต่อเนื่อง
- การเข้าบริการที่หน้างาน (Onsite Service): ในกรณีจำเป็น จะมีวิศวกรเข้าหน้างานเพื่อแก้ปัญหาได้
ทำไมต้องเลือก Bing Communications?
- ความน่าเชื่อถือ: เราเป็นตัวแทนจำหน่ายและผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ IP PBX, IP Phone และ IPPA & Intercom มากว่า 10 ปี อย่างเป็นทางการในประเทศไทย
- ความเชี่ยวชาญ: ทีมงานของเรามีความรู้และความชำนาญในการออกแบบและ รับติดตั้ง ระบบสื่อสารที่จำหน่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด
- ครบวงจร: เราให้บริการตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง และดูแลหลังการขายอย่างมืออาชีพ
- ราคาที่คุ้มค่า: เราเลือกนำเสนอโซลูชันที่มีคุณภาพสูงใน ราคา ที่สมเหตุสมผลและคุ้มค่าที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
