แนวทางการติดตั้งเบอร์โทรสายนอก สำหรับตู้สาขาโทรศัพท์ IPPBX

แนวทางในการขอเบอร์โทรศัพท์ใหม่จากผู้ให้บริการ (NT, True, AIS)

การมีเบอร์โทรศัพท์เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่างธุรกิจกับลูกค้า ถือเป็นเรื่องสำคัญและอาจยุ่งยากซับซ้อนสำหรับผู้ดูแลระบบ โดยทุกครั้งเมื่อมีการวางระบบโทรศัพท์ใหม่ หรือปรับเปลี่ยนจากระบบเดิมที่มีอยู่ ธุรกิจต้องพิจารณาทางเลือกในการติดตั้งและบำรุงรักษาใหม่อีกครั้ง เพื่อให้เหมาะสมกับค่าใช้จ่ายที่รับได้ และเทคโนโลยีที่ทันสมัยหรือดีกว่าในปัจจุบัน

ปัจจุบัน ทางเลือกหลักๆ ที่มักนำมาพิจารณา มีดังนี้

1. ใช้เบอร์ติดต่อเป็นเบอร์พื้นฐาน เช่น ในกรุงเทพปริมณฑล เป็นเบอร์​ 02 หรือเป็นเบอร์ต่างจังหวัด ตามรหัสของจังหวัดนั้น

2. ใช้เป็นเบอร์มือถือ ที่ผูกกับซิมการ์ด ที่คิดค่าบริการเป็นรายเดือน หรือเหมาจ่ายตามโปรโมชั่นที่ต้องการ

3. ใช้ทั้งเบอร์โทรศัพท์พื้นฐานและเบอร์มือถือร่วมกัน เช่น ใช้เบอร์พื้นฐานเป็นเบอร์สำหรับโทรเข้า และใช้เบอร์มือถือเป็นเบอร์สำหรับโทรออก (เพื่อประหยัดค่าโทร)

การใช้เบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน เป็นสายนอกให้ระบบตู้สาขาโทรศัพท์

ปัจจุบันที่ยังมีการใช้งานอยู่แพร่หลาย จะมีอยู่ 2 แบบ คือ แบบ IP SIP Trunk และแบบคู่สาย Analog (หัว RJ11)

- แบบ IP SIP Trunk: เป็นการเชื่อมต่อเบอร์โทรศัพท์ที่ผู้ให้บริการจะเดินสายเป็น Fiber หรือสื่ออื่นๆ มายังสำนักงานของลูกค้า และติดตั้งอุปกรณ์เราต์เตอร์หรือเทียบเท่า ในการต่อกับระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ IP โดยตรง ด้วยสาย LAN (หัว RJ45) ทั้งนี้สามารถใช้งานสื่อสารได้หลายช่องสัญญาณภายในสาย LAN เส้นเดียว โดยทั่วไปจะมีบริการ 2 รูปแบบ คือการเชื่อมต่อแบบ SIP Account และแบบ Peer SIP Trunk

- แบบคู่สาย Analog: เป็นการเชื่อมต่อเบอร์โทรศัพท์ที่ผู้ให้บริการจะเดินสายเป็นทองแดง, Fiber หรืออาจเป็นสื่ออื่นๆ มายังสำนักงานของลูกค้า (อาจมีการติดตั้งอุปกรณ์เราต์เตอร์หรือเทียบเท่า พร้อมอุปกรณ์​ Voice Gateway หรือ ATA) และทำการแปลงสัญญาณมาเป็นแบบ Analog (RJ11) ตามจำนวนคู่สายที่ให้บริการ  โดยในการต่อกับระบบตู้สาขาโทรศัพท์ก็จะต่อด้วยหัว RJ11 แบบ Analog  ดังนั้นตัวระบบตู้สาขาโทรศัพท์ต้องมีการ์ด, พอร์ต หรืออุปกรณ์ Voice Gateway เสริม สำหรับต่อด้วยรูปแบบนี้ 

การต่อคู่สายโทรศัพท์แบบ Analog 1 คู่สายจะสื่อสารได้ 1 เบอร์หรือ 1 ช่องสัญญาณ ดังนั้นจึงต้องติดตั้งคู่สายสัญญาณตามจำนวนเบอร์ที่ต้องการใช้งานด้วย

หมายเหตุ: ค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง ค่าบริการรายเดือน และอัตราค่าโทร (Call Rate) ของเบอร์โทรศัพท์แต่ละแบบจะแตกต่างกัน สำหรับแต่ละรูปแบบ และผู้ให้บริการ

การใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือ หรือซิมการ์ด เป็นสายนอกให้ระบบตู้สาขาโทรศัพท์

 การติดตั้งในรูปแบบนี้ ระบบตู้สาขาโทรศัพท์จะต้องมีการ์ดหรืออุปกรณ์ Voice Gateway สำหรับใส่ซิมมือถือตามจำนวนเบอร์หรือช่องสัญญาณที่ต้องการ

หมายเหตุ: ค่าใช้จ่ายในการเปิดเบอร์ ค่าบริการรายเดือน อัตราค่าโทร (Call Rate) หรือโปรโมชั่นต่างๆ ของเบอร์มือถือ จะแตกต่างกันตามแต่ผู้ให้บริการ

หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม หรือต้องการปรึกษาเกี่ยวกับการออกแบบและติดตั้งโซลูชั่นระบบตู้สาขาโทรศัพท์ สามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 0624946915 หรือลองดูรายละเอียดสินค้าได้ ที่นี่