บริการ Hosted Cloud PBX พร้อม Mobile App
บริการ Hosted Cloud PBX พร้อม Mobile App
* มี Linkus Softphone ให้ใช้งานบนสมาร์ทโฟน (iOS & Android) และคอมพิวเตอร์พกพา (Windows & MAC OS)
* บริหารจัดการได้เอง ง่ายๆ ผ่านเว็บ (Web GUI) และดูสถานะการใช้งานได้แบบ Realtime
* สร้างเสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ตามแบบที่ต้องการ
* มีรายงานการใช้งาน ประสิทธิภาพการให้บริการ SLA และประวัติการโทรเข้า-ออกที่ตั้งค่าได้
* ใช้งาน SIP Extension หรือเบอร์ภายในได้ผ่าน Web Browser โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ
* มีฟังก์ชั่น Callcenter สำหรับบริหารจัดการสายโทรเข้าได้สะดวก ผ่าน Web
* บันทึกเสียง ฟังย้อนหลัง เช็คข้อความเสียง ผ่านระบบบันทึกเสียง
* โทรผ่าน Web Call & Video Conference สำหรับการประชุมแบบภาพ เสียงและข้อมูล (สำหรับบริการแบบ Ultimate Plan)
* บริหารจัดการได้เอง ง่ายๆ ผ่านเว็บ (Web GUI) และดูสถานะการใช้งานได้แบบ Realtime
* สร้างเสียงตอบรับอัตโนมัติ (IVR) ตามแบบที่ต้องการ
* มีรายงานการใช้งาน ประสิทธิภาพการให้บริการ SLA และประวัติการโทรเข้า-ออกที่ตั้งค่าได้
* ใช้งาน SIP Extension หรือเบอร์ภายในได้ผ่าน Web Browser โดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใดๆ
* มีฟังก์ชั่น Callcenter สำหรับบริหารจัดการสายโทรเข้าได้สะดวก ผ่าน Web
* บันทึกเสียง ฟังย้อนหลัง เช็คข้อความเสียง ผ่านระบบบันทึกเสียง
* โทรผ่าน Web Call & Video Conference สำหรับการประชุมแบบภาพ เสียงและข้อมูล (สำหรับบริการแบบ Ultimate Plan)
แตกต่างด้วย จุดเด่น ที่เหนือกว่าใน Hosted Cloud PBX ของเรา
สื่อสารด้วย Mobile App บนมือถือ Tablet หรือ คอมพิวเตอร์ ฟรี !
ใช้งานได้บน Windows และ MAC รวมทั้งบนสมาร์ทโฟนทั้ง iPhone และ Android
ทำงานที่ไหนก็ได้ มี Extension ติดตัวไปทุกที่
ส่งข้อความ (Chat) แชร์ไฟล์ โทรสื่อสารกันภายในทีม คล้ายๆ กับคุยผ่าน LINE
ทำงานที่ไหนก็ได้ มี Extension ติดตัวไปทุกที่
ส่งข้อความ (Chat) แชร์ไฟล์ โทรสื่อสารกันภายในทีม คล้ายๆ กับคุยผ่าน LINE
ใช้งาน Video โทรผ่าน Web & VDO Conference สำหรับการประชุม
+ สื่อสารกันแบบ 1 ต่อ 1 ได้ทั้งภาพ และเสียง สะดวกผ่านหน้าเว็บ++
ประชุม Video Conference แบบกลุ่ม แชร์ข้อมูลและโต้ตอบผ่านข้อความ (Chat) ได้
*** (สำหรับบริการแบบ Ultimate Plan) ***
ประชุม Video Conference แบบกลุ่ม แชร์ข้อมูลและโต้ตอบผ่านข้อความ (Chat) ได้
*** (สำหรับบริการแบบ Ultimate Plan) ***
เหนือกว่า ! ด้วยฟังก์ชั่น Call Center ที่ทำงานผ่านเว็บ หรือคอมพิวเตอร์ได้
มี Queue Panel และหน้า Wallboard
เพิ่อแสดงผลการให้บริการแบบ Realtime
วัดคุณภาพการให้บริการด้วย SLA ที่ตั้งค่าได้
และมีระบบสำรวจความพึงพอใจหลังบริการ
มีรายงานแสดงประสิทธิภาพการให้บริการได้ แบบ Schedule และแบบ Realtime
เพิ่อแสดงผลการให้บริการแบบ Realtime
วัดคุณภาพการให้บริการด้วย SLA ที่ตั้งค่าได้
และมีระบบสำรวจความพึงพอใจหลังบริการ
มีรายงานแสดงประสิทธิภาพการให้บริการได้ แบบ Schedule และแบบ Realtime
บริหาร จัดการได้เองแบบง่ายๆ ปรับแต่งค่าการทำงานผ่าน Web GUI
เข้าใจง่าย เพียงคลิ้ก และตั้งค่าตามที่ต้องการ
Admin สามารถกำหนดสิทธิ์ให้ผู้ใช้ Extension ควบคุมการตั้งค่าของตนเองได้
มีการเก็บประวัติการใช้งาน เช่น Event & System Log และ Backup and Restore.
Admin สามารถกำหนดสิทธิ์ให้ผู้ใช้ Extension ควบคุมการตั้งค่าของตนเองได้
มีการเก็บประวัติการใช้งาน เช่น Event & System Log และ Backup and Restore.
บริการ Hosted Cloud PBX เหมาะกับธุรกิจแบบไหน?
** การตัดสินใจเลือกใช้งานระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ Cloud ไม่ได้เป็นทางเลือกที่ตอบโจทย์ที่สุด หากต้องการเพียงแค่ลดต้นทุนค่าใช้จ่าย ดังนั้นควรพิจารณาทางเลือกอื่นๆ ประกอบด้วย
ลองพิจารณาว่า ธุรกิจของคุณมีลักษณะดังนี้หรือไม่ ?
> ธุรกิจที่ไม่มีทีมงานด้าน IT และไม่ต้องการดูแลรักษาระบบเอง
> ธุรกิจที่มีพนักงานทำงานทางไกล หรือนอกสถานที่จำนวนมาก
> ธุรกิจที่มีสำนักงาน หรือสาขาย่อยๆ จำนวนมาก
> ธุรกิจ Start-up ที่เติบโตเร็ว คาดการณ์ความต้องการระบบได้ยาก
> ธุรกิจที่มีการใช้งานพื้นที่สำนักงานน้อย หรือไม่จำเป็นต้องมีสำนักงานเลย
> ธุรกิจที่มีพนักงานทำงานทางไกล หรือนอกสถานที่จำนวนมาก
> ธุรกิจที่มีสำนักงาน หรือสาขาย่อยๆ จำนวนมาก
> ธุรกิจ Start-up ที่เติบโตเร็ว คาดการณ์ความต้องการระบบได้ยาก
> ธุรกิจที่มีการใช้งานพื้นที่สำนักงานน้อย หรือไม่จำเป็นต้องมีสำนักงานเลย
